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Resumen de informes y listas

La impresora imprime automáticamente el informe de envío o de recepción de faxes. Puede imprimir la lista del número de fax/teléfono o la configuración actual.

Tipo de informes y listas

Informe o lista Descripción
INFORME DE ACTIVIDAD (ACTIVITY REPORT)

Muestra las operaciones de fax recientes a la vista.

  • El INFORME DE ACTIVIDAD (ACTIVITY REPORT) se puede imprimir manualmente.

    Para obtener más información sobre los procedimientos de impresión, consulte Impresión de informe o lista.

  • El * (asterisco) se adjunta al historial ya impreso en el INFORME DE ACTIVIDAD (ACTIVITY REPORT).

  • Si selecciona Imprimir (Print) para Informe de actividad (Activity report) en Config. impresión automática (Auto print settings) bajo Configuración del fax (FAX settings), la impresora imprime automáticamente el INFORME DE ACTIVIDAD (ACTIVITY REPORT) de los 20 historiales de faxes enviados y recibidos.

Lista de Directorio

  • LISTA NÚMEROS TEL. DESTINATARIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)

  • LISTA Nº DE TELÉFONOS MARCACIÓN EN GRUPO (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST)

Se enumeran los números y nombres registrados.

Puede imprimir las listas del destinatario y marcación por grupo.

Para obtener más información sobre los procedimientos de impresión, consulte Impresión de informe o lista.

LISTA DATOS DE USUARIO (USER'S DATA LIST)

Confecciona una lista de los ajustes en uso de la impresora y de la información de remitente registrada.

Para obtener más información sobre los procedimientos de impresión, consulte Impresión de informe o lista.

LISTA MEMORIA (MEMORY LIST)

Confecciona una lista de los documentos que haya guardados en ese momento en la memoria de la impresora.

Para obtener más información sobre los procedimientos de impresión, consulte Impresión de informe o lista.

Nota

LISTA DE NÚMEROS RECHAZADOS (REJECTED NUMBER LIST)

Confecciona una lista de los números rechazados.

Para obtener más información sobre los procedimientos de impresión, consulte Impresión de informe o lista.

HISTORIAL DE LLAMADAS (CALLER HISTORY)

Incluye el historial de llamadas.

Esta lista está disponible cuando se ha suscrito un servicio de identificación de llamadas.

Para obtener más información sobre los procedimientos de impresión, consulte Impresión de informe o lista.

Esta lista quizás no sea compatible en función del país o la región de compra.

INFORME DE TX (TX REPORT)/INFORME ERROR DE TX (ERROR TX REPORT)

Después de cada transmisión se imprime cualquiera de estos informes.

  • De fábrica viene establecido que la impresión de INFORME ERROR DE TX (ERROR TX REPORT) sólo se produzca cuando haya un error de transmisión.

    Puede configurar la impresora para imprimir el INFORME DE TX (TX REPORT) cada vez que se envíe un documento, o bien desactivar la impresión del informe seleccionando Informe de TX (TX report) en Config. impresión automática (Auto print settings), bajo Configuración del fax (FAX settings).

    También podrá especificar la configuración de impresión de forma que se imprima la primera página del fax junto con el informe.

    Nota

    • La primera página del fax no se imprimirá para la transmisión en color.

  • El INFORME DE TRANSMISIÓN MÚLTIPLE (MULTI TRANSMISSION REPORT) se imprime después de la difusión secuencial de un documento.

  • Cuando se produce un error al enviar un fax, el número de error se imprime en el INFORME ERROR DE TX (ERROR TX REPORT) (con algunos errores, también se imprime la causa).

    Para obtener más información sobre el número de error, consulte Errores al enviar un fax.

INFORME DE TRANSMISIÓN MÚLTIPLE (MULTI TRANSMISSION REPORT)

Este informe se imprime después de la difusión secuencial de un documento.

Confirma si la transmisión de un fax a todos los destinatarios se ha finalizado correctamente.

El procedimiento de impresión y el número de error es el mismo que el del INFORME DE TX (TX REPORT).

INFORME DE RX (RX REPORT)

Este informe se imprime después de cada transmisión.

  • La impresora está establecida de fábrica para no imprimir ningún INFORME DE RX (RX REPORT).

    Puede configurar la impresora para imprimir el INFORME DE RX (RX REPORT) cada vez que reciba un documento, o bien solo cuando se produzca un error al seleccionar Informe recepción (RX report) en Config. impresión automática (Auto print settings), bajo Configuración del fax (FAX settings).

  • Cuando se produce un error al recibir un fax, el número de error se imprime en el INFORME DE RX (RX REPORT) (con algunos errores, también se imprime la causa).

    Para obtener más información sobre el número de error, consulte Errores al recibir faxes.

INFORME DE BORRADO DE MEMORIA (MEMORY CLEAR REPORT)

Incluye los faxes eliminados de la memoria de la impresora si los faxes almacenados en la memoria de la impresora se eliminan debido a un corte de corriente o si se desenchufa el cable de alimentación.

Cuando se enciende la impresora, se muestra Cable desenchufado. Perdidos los documentos no enviados/recibidos en memoria. Cargue papel y puntee [OK] para imprimir la lista de documentos perdidos. (Unsent/received document data has been lost because the power cord was unplugged. Load paper and tap [OK] to print a list of the lost documents.) en la pantalla táctil. El INFORME DE BORRADO DE MEMORIA (MEMORY CLEAR REPORT) se imprime al seleccionar OK en la pantalla táctil.

Impresión de informe o lista

En esta sección se describe el procedimiento para imprimir el informe o la lista de forma manual.

Imprima el siguiente informe o lista de forma manual.

  • INFORME DE ACTIVIDAD (ACTIVITY REPORT)

  • Lista de Directorio (LISTA NÚMEROS TEL. DESTINATARIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)/LISTA Nº DE TELÉFONOS MARCACIÓN EN GRUPO (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST))

  • LISTA DATOS DE USUARIO (USER'S DATA LIST)

  • LISTA MEMORIA (MEMORY LIST)

  • LISTA DE NÚMEROS RECHAZADOS (REJECTED NUMBER LIST)

  • HISTORIAL DE LLAMADAS (CALLER HISTORY)

Nota

  • El HISTORIAL DE LLAMADAS (CALLER HISTORY) quizás no sea compatible en función del país o la región de compra.

  1. Compruebe que la impresora está encendida.

  2. Cargue el papel.

  3. Seleccione FAX en la pantalla INICIO.

    Aparecerá la pantalla de espera de fax.

  4. Seleccione List. funciones (Function list).

    Se muestra la pantalla List. funciones (Function list).

  5. Seleccione Imprimir informes/listas (Print reports/lists).

  6. Seleccione un informe o una lista que desee imprimir para empezar a imprimir.

    • Al seleccionar Lista de Directorio (Directory list):

      Seleccione Destinatario (Recipient) o Marcación por grupo (Group dial).

      Si selecciona Destinatario (Recipient), elija si desea que la LISTA NÚMEROS TEL. DESTINATARIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) se imprima en orden alfabético. Si selecciona (Yes), la impresora imprime la LISTA NÚMEROS TEL. DESTINATARIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) en orden alfabético. Si selecciona No, la impresora imprime la LISTA NÚMEROS TEL. DESTINATARIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) en orden numérico.

      Si selecciona Marcación por grupo (Group dial), aparece la pantalla de confirmación. Seleccione (Yes). La impresora imprime la LISTA Nº DE TELÉFONOS MARCACIÓN EN GRUPO (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST).

    • Si selecciona un ítem que no sea Lista de Directorio (Directory list):

      Seleccione (Yes) cuando aparezca la pantalla de confirmación.

      La impresora imprime el siguiente informe o lista.

Errores al enviar un fax

Cuando se produce un error al enviar un fax, el número de error se imprime en el INFORME ERROR DE TX (ERROR TX REPORT) o INFORME DE ACTIVIDAD (ACTIVITY REPORT) (con algunos errores, también se imprime la causa).

Las causas que se corresponden con los números de error son las siguientes.

Núm. Causa Acción
#001 Documento atascado en el ADF.

El documento está atascado en el ADF (alimentador automático de documentos).

Cuando desaparezca el mensaje de error, vuelva a ejecutar la operación.

#003 Doc demasiado grande.

Se ha intentado enviar un documento mayor de 400 mm (15,75 pulgadas).

No se puede enviar un documento mayor de 400 mm (15,75 pulgadas) desde el ADF.

"#003" también se imprime cuando el envío de una página tarda demasiado. Divida el documento o establezca un valor inferior de calidad de imagen (resolución de fax) y, a continuación, vuelva a enviarlo.

#005 No hay respuesta.

El dispositivo de fax del destinatario no responde.

Póngase en contacto con el destinatario y pídale que compruebe que la línea de teléfono está conectada correctamente.

#012 No hay papel en el dispositivo de fax del destinatario.

No hay papel en el dispositivo de fax del destinatario.

Póngase en contacto con el destinatario y pídale que cargue papel.

#017 Ningún tono detectado.

La impresora no ha podido detectar el tono de marcado.

La opción Detección tono marcación (Dial tone detect) en Configuración de FAX avanzada (Advanced FAX settings) bajo Configuración del fax (FAX settings) está definida en ON. Se define en OFF.

#018 Línea ocupada.

El número de fax/teléfono marcado está ocupado.

Inténtelo de nuevo pasados unos momentos.

#022 El número se elimina.

El número de fax/teléfono registrado en el directorio de la impresora es incorrecto.

Compruebe el número de fax/teléfono del destinatario, corrija el número de fax/teléfono registrado en el directorio de la impresora y, después, vuelva a enviar el documento.

#037 Memoria llena.

La impresora no ha podido enviar un fax porque la memoria está llena.

Elimine contenido de la memoria y vuelva a enviar el fax.

#059 La transmisión se ha cancelado porque la información de fax no coincide.

La transmisión se ha cancelado porque la impresora no ha podido detectar la información del dispositivo de fax del destinatario o porque la información no coincide con el número marcado. Este mensaje aparece cuando Compr. info. Rx de fax (Check RX FAX information) de Control de seguridad (Security control) dentro de Configuración del fax (FAX settings) se establece en ON.

Para obtener más información, consulte Envío de faxes tras comprobar la información (verificación de la información del destinatario).

#085 Inténtelo de nuevo con una transmisión en blanco y negro.

El dispositivo de fax del destinatario no admite color.

Vuelva a enviar el documento en blanco y negro.

#099 Se ha pulsado el botón Parar (Stop) durante la transmisión. Se ha pulsado el botón Parar (Stop) para cancelar la transmisión del documento. Vuelva a enviarlo en caso necesario.
#412 No se ha podido enviar el fax desde el equipo. No se ha podido enviar el fax desde el equipo. Asegúrese de que la impresora esté conectada al ordenador correctamente y repita la operación.
#995 El fax no enviado se ha eliminado durante la rellamada automática.

Durante la rellamada automática, el fax no enviado se almacena en la memoria de la impresora temporalmente hasta que termina el envío del fax. Si se produce un fallo en la alimentación o desconecta el cable de alimentación antes de que termine la rellamada automática, todos los faxes almacenados en la memoria de la impresora se eliminarán y no se enviarán.

Vuelva a enviar al documento.

Errores al recibir faxes

Cuando se produce un error al recibir un fax, el número de error se imprime en el INFORME DE RX (RX REPORT) o INFORME DE ACTIVIDAD (ACTIVITY REPORT) (con algunos errores, también se imprime la causa).

Las causas que se corresponden con los números de error son las siguientes.

Núm. Causa Acción
#003 Tarda mucho en recibirse una página. Póngase en contacto con el remitente y pídale que divida el fax o que establezca una calidad de imagen (resolución de fax) inferior y que vuelva a enviarlo.
#005 No hay respuesta.

En la recepción manual de un fax, la impresora no ha podido detectar las señales del dispositivo de fax del remitente.

Póngase en contacto con el remitente y pídale que vuelva a enviarlo o establezca la recepción automática de faxes en la impresora.

#037 Memoria llena.

La impresora no ha podido recibir un fax porque la memoria está llena.

Elimine contenido de la memoria y, a continuación, pídale al remitente que vuelva a enviar el fax. Consulte Documentos guardados en la memoria de la impresora.

#046 Se ha rechazado la recepción debido a una condición de rechazo de fax especificada.

La recepción se ha rechazado porque el fax coincide con la condición de rechazo de fax especificada en Rechazo de recepción de fax (FAX reception reject) en Control de seguridad (Security control) dentro de Configuración del fax (FAX settings).

Para obtener más información, consulte Cómo rechazar la recepción de un fax.

#099 Se ha pulsado el botón Parar (Stop) durante la recepción. Se ha pulsado el botón Parar (Stop) para cancelar la recepción del fax. Póngase en contacto con el remitente y pídale que lo vuelva a enviar en caso necesario.
#995 El fax recibido se ha eliminado. El fax recibido se eliminó antes de guardarlo en la unidad flash USB o de imprimirlo. Póngase en contacto con el remitente y pídale que lo vuelva a enviar en caso necesario.